Федеральное казначейство
официальный сайт Казначейства России
www.roskazna.ru
Ежеквартальный анализ тематики обращений граждан и организаций с обозначением наиболее
часто встречающихся актуальных тем и о принятых мерах за 2 квартал 2019 г.
|
Управление Федерального казначейства по Республике Марий Эл |
|||
|
Темы наиболее часто задаваемых вопросов в обращениях |
Количество обращений |
Результат рассмотрения |
Меры, направленные на сокращение поступления обращений по часто задаваемым вопросам |
|
Возврат или зачет излишне уплаченных или излишне взысканных сумм налогов, сборов, взносов, пеней и штрафов |
5 |
3 обращения направлены по компетенции, с уведомлением граждан о переадресации обращений, по 2 обращениям, поступившим 27 и 28 июня 2019 г., направлены ответы заявителям 1 июля 2019 г. |
|
|
Исполнение судебных решений |
3 |
направлены ответы заявителям |
|
|
Социальное обеспечение, социальная поддержка и социальная помощь семьям, имеющим детей, в том числе многодетным семьям и одиноким родителям, гражданам пожилого возраста, гражданам, находящимся в трудной жизненной ситуации, малоимущим гражданам |
2 |
1 обращение направлено по компетенции, с уведомлением гражданина о переадресации обращения, по 1 обращению направлен ответ заявителю |
|
|
Госпошлины |
2 |
1 обращение направлено по компетенции, с уведомлением гражданина о переадресации обращения, по 1 обращению направлен ответ заявителю |
|